物流日常業(yè)務中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務發(fā)展的基礎

物流客戶服務的因素：（）、（）、（）、（）

數(shù)據(jù)錄入工作評價指標：（）、（）

物流客戶投訴的受理有什么好處？

電子商務下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）

倉庫管理和操作指標：（）、（）、（）

前臺物流服務人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

物流是電子商務的重要組成部分