判斷題客人房卡落在房間無法開門,客人回來后無需出示身份證便可以做卡開門。
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為客人結(jié)帳時,服務(wù)員應(yīng)()。
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多桌中餐宴會的上菜速度應(yīng)確保協(xié)調(diào)一致,即所有餐桌應(yīng)同時上菜。
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通常10人位的中餐宴會臺面應(yīng)擺()公用餐具。
題型:單項選擇題
杯花折疊完成入杯時應(yīng)插入水杯的()處為宜。
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中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型:多項選擇題
在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務(wù)?()
題型:多項選擇題
請問你在上述的案例中得到什么啟示?
題型:問答題
擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
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斟茶一律從客人的右邊,按()方向逐位進行。
題型:填空題
清洗餐具時,將餐具浸入熱水后,應(yīng)注意將()朝向外面。
題型:單項選擇題