單項(xiàng)選擇題360度考評(píng)方法中，對(duì)從事服務(wù)業(yè)、銷(xiāo)售業(yè)的人員特別重要的評(píng)價(jià)方法為（）。

A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.E級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于管理者績(jī)效監(jiān)控具體內(nèi)容的是（）。

A.考評(píng)要素
B.考評(píng)指標(biāo)
C.績(jī)效目標(biāo)
D.工作行為

2.單項(xiàng)選擇題如下有關(guān)績(jī)效溝通的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效溝通的核心
B.績(jī)效溝通有利于和諧企業(yè)文化創(chuàng)建
C.績(jī)效管理各階段都需要績(jī)效溝通
D.績(jī)效溝通能促進(jìn)樹(shù)立優(yōu)秀人力資源品牌

3.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)言表達(dá)能力屬于（）。

A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題采用總體評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，進(jìn)行調(diào)查研究與分析的內(nèi)容不包括（）。

A.總體的信息分析
B.總體的功能分析
C.總體的結(jié)構(gòu)分析
D.總體的文化分析

5.單項(xiàng)選擇題績(jī)教管理系統(tǒng)總體評(píng)估的具體內(nèi)容不包括（）：

A.對(duì)管理制度的評(píng)估
B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)組織結(jié)構(gòu)的評(píng)估
D.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估