單項選擇題同理心,在公務員的情緒性工作和情商中占有重要的位置,它屬于梅耶所提出的情商中的哪一個范疇?()
A、自我覺知
B、自我管理
C、社會覺知
D、關系管理
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1.單項選擇題現(xiàn)代的公務員要深入群眾,堅持群眾路線。這體現(xiàn)了公務員的那種工作特征?()
A、公共性
B、尊榮性
C、群眾性
D、代表性
2.單項選擇題大家都說老張對待上訪群眾很有經(jīng)驗,再憤怒的人到了他那兒,都能滿意地走出來,并且問題也得到了解決。但除了老張自己,其他人都不知道他到底用的是什么方法。根據(jù)約哈里之窗理論,對老張而言,他的方法屬于()的信息。
A、公開區(qū)域
B、盲目區(qū)域
C、隱秘區(qū)域
D、未知區(qū)域
3.單項選擇題人的身體姿態(tài)和活動方式能對情緒的形成產(chǎn)生積極的作用,支持這一觀點的理論為()
A、社會學習理論
B、行為理論
C、具身認知理論
D、建構理論
4.單項選擇題小王是窗口服務型的公務員,他在工作中表現(xiàn)地非常禮貌,同時內(nèi)心也保持對來訪者的尊重。他采用了情緒性工作中的哪種情緒應對策略?()
A、自主調(diào)節(jié)
B、表層表現(xiàn)
C、深層表現(xiàn)
D、失調(diào)表現(xiàn)
5.單項選擇題根據(jù)約翰•梅耶等人的理論,同理心、體察他人的情緒變化,涉及到情商中的哪一部分?()
A、自我覺知
B、自我管理
C、社會覺知
D、關系管理
最新試題
下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是()
題型:單項選擇題
組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生,比如()等都會給員工帶來壓力。
題型:多項選擇題
想要樹立成功的榜樣就要學會()
題型:單項選擇題
個人生活因素會影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。
題型:多項選擇題
工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。
題型:判斷題
實際上,從人的心理與精神的角度分析健康問題,可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。
題型:判斷題
員工援助計劃在組織層面的意義包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)組織學習的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和()
題型:單項選擇題
員工援助計劃問題診斷階段的方法包括()。
題型:多項選擇題
在心理學提升自信中,對頭腦中已有的表象進行加工改造,創(chuàng)造成新形象的過程被稱為()
題型:單項選擇題