單項選擇題企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理個人關(guān)系不好,工作上相互不合作,結(jié)果兩個部門的工作業(yè)績都受到影響,根據(jù)杜布林劃分的沖突類型,這是屬于哪種沖突()
A.有益的-實質(zhì)的
B.有害的-實質(zhì)的
C.有益的-個人的
D.有害的-個人的
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1.單項選擇題兩個工作相近的員工都爭強好勝的人,誰也不服誰,工作中相互較勁,都取得了出色的業(yè)績。根據(jù)杜布林劃分的沖突類型,這是屬于哪種沖突()
A.有益的-實質(zhì)的
B.有害的-實質(zhì)的
C.有益的-個人的
D.有害的-個人的
2.單項選擇題想吃糖,又怕長蛀牙,這屬于什么類型的沖突()
A.趨避沖突
B.雙重趨避沖突
C.雙避沖突
D.雙趨沖突
3.單項選擇題某大型制造公司的一個分公司的工作績效一向比其他分公司高。這個分公司的管理人員都是從內(nèi)部提拔上來的,很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近,該分公司的利潤和市場占有率均出現(xiàn)下降??偣镜母呒壒芾砣藛T詢問管理顧問,是否可以派入外部管理人員形成不同意見的沖突,從而解決經(jīng)營狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應(yīng)該是()
A.意見不同而產(chǎn)生的沖突是一種機能失凋,在這種情況下鼓勵沖突可以說是在冒險
B.若沖突能夠得到有效地控制,可以鼓勵沖突的產(chǎn)出
C.該分公司的管理人員共事已經(jīng)很長時間,應(yīng)允許他們自己解決問題
D.外部來的管理人員可以帶來新的方法,對該分公司的經(jīng)營有利,出現(xiàn)一些沖突不會產(chǎn)生不利影響
4.單項選擇題團隊與群體最根本的差異是()
A.技能
B.協(xié)作性
C.領(lǐng)導(dǎo)角色
D.責(zé)任
5.單項選擇題提高人們的生活和工作期望,倡導(dǎo)“比”、“學(xué)”、“趕”、“超”的風(fēng)氣和競爭意識,倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營中的危機意識等,這種提升沖突的策略是()
A.運用溝通
B.引進外人
C.重新構(gòu)建組織
D.改善組織文化
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