單項(xiàng)選擇題某大型制造公司的一個(gè)分公司的工作績(jī)效一向比其他分公司高。這個(gè)分公司的管理人員都是從內(nèi)部提拔上來(lái)的，很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近，該分公司的利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率均出現(xiàn)下降。總公司的高級(jí)管理人員詢問管理顧問，是否可以派入外部管理人員形成不同意見的沖突，從而解決經(jīng)營(yíng)狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應(yīng)該是（）

A.意見不同而產(chǎn)生的沖突是一種機(jī)能失凋，在這種情況下鼓勵(lì)沖突可以說是在冒險(xiǎn)
B.若沖突能夠得到有效地控制，可以鼓勵(lì)沖突的產(chǎn)出
C.該分公司的管理人員共事已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)允許他們自己解決問題
D.外部來(lái)的管理人員可以帶來(lái)新的方法，對(duì)該分公司的經(jīng)營(yíng)有利，出現(xiàn)一些沖突不會(huì)產(chǎn)生不利影響


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1.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)與群體最根本的差異是（）

A.技能
B.協(xié)作性
C.領(lǐng)導(dǎo)角色
D.責(zé)任

3.單項(xiàng)選擇題因?yàn)闋?zhēng)奪資源而發(fā)生沖突，這屬于哪種沖突（）

A.溝通不暢
B.人格原因
C.結(jié)構(gòu)原因
D.角色矛盾

4.單項(xiàng)選擇題群體凝聚力與群體生產(chǎn)率是（）

A.凝聚力高，生產(chǎn)率就高
B.凝聚力低，生產(chǎn)率就低
C.凝聚力高，生產(chǎn)率就低
D.凝聚力高，生產(chǎn)率可能高，也可能低

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)美國(guó)社會(huì)學(xué)家賴特.米爾斯，下面哪個(gè)不是群體意識(shí)形成的條件（）

A.準(zhǔn)備用集體的手段達(dá)成本群體的利益
B.合理地、自覺地了解自我的群體利益
C.群體成員的同質(zhì)特點(diǎn)
D.否定或者抗拒另一群體的利益