單項選擇題飯店經(jīng)營首先要在（），以保證飯店經(jīng)營的合法性。
A.旅游部門登記
B.工商部門登記
C.文化部門登記
D.衛(wèi)生部門登記
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1.單項選擇題要使賓客在飯店期間感到“賓至如歸”，就必須重視飯店業(yè)務中的（）
A.情感內(nèi)涵
B.文化內(nèi)涵
C.綜合性
D.無形性
3.問答題什么是飯店業(yè)務的構(gòu)成？
最新試題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型：判斷題
康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。
題型：判斷題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型：判斷題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型：判斷題
一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務。
題型：判斷題
康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。
題型：判斷題
根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型：判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型：判斷題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
在實施飯店培訓時，首先應（）
題型：單項選擇題