A.帶顆粒狀物體的液體
B.酸性液體
C.食用油
D.腐蝕性液體
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A.左一門
B.左二門
C.右一門
D.右二門
A.無火
B.無障礙
C.無燃油泄漏
D.該出口高于水位線
A.左一門
B.左二門
C.右一門
D.右二門
A.依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定禁止運輸?shù)穆每突蛘咝欣?br/>B.拒絕接受安全檢查的旅客
C.未經(jīng)安全檢查的行李
D.辦理乘機登記手續(xù)時出具的身份證件與購票時身份證件不一致的旅客
E.其他違反國家有關(guān)規(guī)定的情況
A.范圍在0.5-1.2米
B.視覺、聽覺及語言是最重要的
C.陌生人進(jìn)入此距離時,會通過躲避視線、背朝他人來顯示彼此之間的心理距離
D.非正式交往時需要把握距離
E.雙方同時伸手能觸及到
最新試題
在航班上,當(dāng)乘客提出更換座位請求時,服務(wù)人員應(yīng)如何處理()?
在航班上,當(dāng)乘客提出不合理要求時,服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對()?
在民航服務(wù)中,當(dāng)遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時,服務(wù)人員應(yīng)如何行動()?
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時,應(yīng)采取哪些策略()?
關(guān)于民航服務(wù)中的排隊禮儀,以下哪項是正確的()?
關(guān)于民航服務(wù)中的餐飲服務(wù),以下哪項描述是正確的()?
關(guān)于民航服務(wù)中的“個性化服務(wù)”,以下哪項描述是正確的()?
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時,如何有效運用非語言溝通技巧()?
民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時,應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)()?
民航服務(wù)人員在處理乘客投訴時,若一時無法解決問題,應(yīng)如何回應(yīng)乘客()?