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中國移動新員工定崗考試服務類多項選擇題每日一練(2019.04.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 服務準則的三要是（）

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2 業(yè)務受理的崗位口決中：起立迎候（），請坐詢問（）

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3 目前用戶可以體驗哪些移動便捷服務（）

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4 在公共通道上，如遇到客戶，應（）。

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5 甲方聲明，其已知悉并承諾遵守乙方制訂的（）、（）、（）及其他有關商業(yè)秘密保護、信息披露的文件。如有更改，按更改后的文件執(zhí)行。

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