移動客戶經(jīng)理營銷技巧、營銷策劃判斷題每日一練(2019.01.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題客戶的拒絕實際上只是一種正常的反應，并不是真的拒絕。只要保持內(nèi)心平和，學會換位思考與堅持。

2.判斷題為集團領導提供真情服務對提升集團的占有率及收入將起決定性作用。

3.判斷題有限的銷售資源充分應用到所有客戶中。

4.判斷題客戶經(jīng)理可通過上門拜訪及電話、短信、信函、Email、傳真等通信方式與客戶進行聯(lián)絡溝通。

5.判斷題為客戶提供國際漫游服務時，注意客戶對行程、目的地等信息的敏感度，如客戶表示不愿意提供相關信息或接受介紹服務，則簡單說明服務目的，繼續(xù)服務任務。