績效管理章節(jié)練習(2019.12.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 “從哪些方面來對工作產(chǎn)出進行衡量或考核？”這是指（），它解決的是我們需要考核“什么”的問題。

2 平衡計分卡從價值鏈上針對內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進行分析，提出的績效屬性是（）

3 建設(shè)企業(yè)績效文化的方式有三種，其中不包括（）。

4.問答題簡述近因效應(yīng)對策。

參考答案：1）做好員工的平常表現(xiàn)記錄，這樣有利于從整個評估期的角度衡量一個人的績效
2）搜集資料要準確
3）每項評...

5.填空題（）是制定績效計劃的最后環(huán)節(jié)。

參考答案：審定和確認

6.填空題馬庫斯·白金漢和唐納德·克里夫頓在（）和（）兩本書中提出一套優(yōu)勢理論——不斷板不能讓一個走向卓越。

參考答案：《首先，打破一切常規(guī)》；《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》

7 當管理者特別討厭某個下屬的某個缺點，他就傾向于認為這個人的其他工作表現(xiàn)也很差。這種現(xiàn)象是（）

8 在績效管理中一般以上級主管的考評為主，對考評者評價結(jié)果影響最大，約占（）。

9.問答題績效管理體系設(shè)計的影響因素主要有哪些？

（1）企業(yè)利益相關(guān)者
（2）行業(yè)特征
（3）競爭對手
（4）可比較的標桿等

10.判斷題績效評估指標就是指在評價過程中對被評價的對象的各個方面或各個要素因該市可以測定和評估的。