中國移動新員工定崗考試新業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶在本地使用17951撥打長途如何收費(fèi)？（）

2 來電顯示業(yè)務(wù)受理方式正確的有哪些？（）

3 如用戶使用手機(jī)上網(wǎng)月流量在15G以內(nèi)的，最高收（）

4 社會WLAN資費(fèi)有（）

5 無線寬帶業(yè)務(wù)有哪些包月套餐可以辦理？（）

6 上網(wǎng)DO新書，加料不加價(jià)營銷活動中，（）用戶可以享受6個月手機(jī)閱讀3元專區(qū)免費(fèi)優(yōu)惠活動。

7 王小姐辦理全球通商旅588套餐，下列說法正確的是（）

8 無線寬帶使用量查詢可發(fā)送短信（）到10086。

9 如果一位全球通用戶手機(jī)上網(wǎng)流量一般在40M左右，可向客戶推薦（）。

10 呼叫中心直連客戶經(jīng)理的折扣權(quán)限是（）