多項選擇題來電顯示業(yè)務(wù)受理方式正確的有哪些？（）

A.發(fā)送2061至10086進行開通
B.發(fā)送2060到10086取消
C.發(fā)送2071到10086開通
D.發(fā)送2070到10086取消


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1.多項選擇題原已辦理套餐月費包年的客戶成為家庭套餐成員后，包年費用是否有返充？（）

A.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂家庭套餐，則原包年優(yōu)惠延續(xù)，按原先的包月部分優(yōu)惠
B.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂家庭套餐，則原包年優(yōu)惠自動取消
C.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶包年會自動取消
D.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶不能辦理平移

2.多項選擇題用戶可以通過哪些方法辦理家庭套餐？（）

A.營業(yè)前臺
B.10086人工營業(yè)廳
C.短信營業(yè)廳
D.網(wǎng)站營業(yè)廳

3.多項選擇題可辦理家庭套餐的用戶賬戶類型為（）

A.移動充值賬戶
B.信用卡賬戶
C.托收賬戶
D.儲蓄卡賬戶

4.多項選擇題家庭套餐辦理的先決條件是家長號碼的賬戶類型必須為（）

A.繳費卡
B.信用卡
C.儲蓄卡
D.托收

5.多項選擇題家長號碼營業(yè)停機時，以下哪些業(yè)務(wù)不能辦理？（）

A.家庭套餐取消
B.家庭套餐更改
C.家庭套餐帳務(wù)變更