多項選擇題功能性滿足的形成機理具有（）和（）
A.客觀性
B.一般性
C.主觀性
D.特殊性
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1.多項選擇題對顧客終身價值的計算，應(yīng)該包括的因素有（）
A.利潤
B.折扣率
C.挽留率
D.滿意度
2.多項選擇題顧客關(guān)系長度取決于哪幾個要素？（）
A.顧客關(guān)系強度
B.顧客感知選擇
C.顧客感知強度
D.關(guān)鍵情節(jié)
3.多項選擇題顧客資源具有的特性包括（）
A.價值創(chuàng)造性
B.非壟斷性
C.可分割性
D.可選擇性
4.多項選擇題在交易營銷模式下，企業(yè)與顧客接觸是（）
A.短暫的
B.一次性的
C.機會主義的
D.面向大眾的
5.單項選擇題顧客資源要想具有與其他資產(chǎn)一樣的價值，必須具備（）個條件
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
銷售人員培訓的目的是（）
題型：多項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）
題型：單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素（）
題型：單項選擇題
路線銷售目的在于提高（）
題型：單項選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細分法主要是（）
題型：單項選擇題
在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）
題型：單項選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
題型：單項選擇題
按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型：單項選擇題
銷售區(qū)域設(shè)計的程序當中，首先要做的是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
題型：多項選擇題