大堂主要活動(dòng)區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

飯店總臺(tái)在緊急情況之下可以充當(dāng)臨時(shí)指揮中心。

下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）

及時(shí)、準(zhǔn)確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時(shí)出錯(cuò)。

為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

禮賓處通常由主管、領(lǐng)班、（）組成。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

飯店為方便客人購(gòu)買物品，通常在一樓設(shè)有商場(chǎng)。