同理心，就是進入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。

“帶好隊”中需要做到兩點分別是（）和（）。

“被問”的三個步驟第一步包含：（）。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。

輻射定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。

共識即共同認可的目標、信念，培養(yǎng)決心達成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

“教練技術(shù)”被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。

教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。

不完整的技能傳授是指（）。

即使熟知各項工作，如沒有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。