多項選擇題?訪談式調(diào)查的特點是()
A.獲取主觀資料
B.獲取客觀資料
C.耗時較短
D.耗時較長
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1.多項選擇題在管理咨詢的過程中,做好資料的收集準備工作非常重要,下列選項哪些屬于資料收集策略?()
A.索取資料
B.問卷調(diào)查
C.訪談?wù){(diào)查
D.一致性審核
2.多項選擇題咨詢師在管理咨詢的過程中,需要明確什么是“重要問題”。下列選項中,屬于企業(yè)改善中“重要問題”的是()
A.結(jié)構(gòu)上的分叉點
B.程度上的轉(zhuǎn)折點
C.性質(zhì)上的轉(zhuǎn)化點
D.路徑上的瓶頸點
3.多項選擇題?下列選項屬于管理咨詢服務(wù),并適用競爭性咨詢服務(wù)價格的咨詢服務(wù)的是()
A.SAP的ERP實施
B.現(xiàn)場5S管理培訓(xùn)
C.人力資源管理培訓(xùn)
D.營銷培訓(xùn)
4.多項選擇題?在診斷過程中,如何發(fā)現(xiàn)問題?()
A.通過演繹分析,找到“不合理”
B.通過比對分析找到“不正?!?br/>C.在多個“不正?!被颉安缓侠怼敝?,判斷居于關(guān)鍵位置的“不正?!薄ⅰ安缓侠怼?br/>D.從特殊性中找到一般性
5.多項選擇題管理咨詢和中醫(yī)診療有很多相似之處,類似中醫(yī)的“望、聞、問、切”。管理咨詢項目采取的調(diào)查形式有()
A.訪談
B.調(diào)查問卷
C.工作日寫實
D.根據(jù)經(jīng)驗進行分析
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簡述什么是激進式變革以及哪種情況下企業(yè)會采取激進式變革。
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簡述關(guān)鍵事件法的具體使用方法。
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簡述咨詢與診斷方案設(shè)計的流程。
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