標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是（）

下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是（）

（）指的是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。

（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印機和揚聲器等輸出媒體。

制定績效計劃時提倡要遵循SMART原則，這里的“A”指的是（）

一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申訴程序等環(huán)節(jié)。

“止于所不能不止”，要求作者在寫作時，該說的一定要說清楚，不惜筆墨。

文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲媒體。

以下哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工具？（）