事前做好準備是營銷的一個基本原則。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。

電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。

作為話務員，最好的方法是“聽而不聞”，不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。

電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。

我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

如果一個客戶對話務員所提供的產(chǎn)品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。