多項選擇題保修崗工作人員服務標準主要從（）體現。

A.儀容儀表
B.敲門
C.問候
D.告別


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題整改前，與客戶充分溝通，獲其支持和配合，并向其告知（）

A.問題原因
B.整改方案
C.維修期限
D.維修工程師姓名

2.多項選擇題保修崗工作人員維修完畢后對客戶回訪中，主要詢問（）

A.客戶姓名
B.維修情況
C.目前使用情況
D.維修人員的服務情況

3.多項選擇題保修崗工作人員上門維修時，禁止（）

A.穿鞋套
B.向客戶吃拿索要
C.做成品保護
D.走到維修無關的工作區(qū)域

4.多項選擇題保修崗工作人員上門維修時，應主動出示（）

A.工具箱
B.工牌
C.文件夾
D.《派工單》

5.單項選擇題交付工作中前臺接待崗接聽電話規(guī)范用語為（）

A.“您好！請問您有什么需要？”
B.“您好！佳兆業(yè)客戶服務中心，請問有什么可以幫到您？”
C.“佳兆業(yè)中心項目保修辦，請問有什么可以幫到您？”
D.“您好！佳兆業(yè)中心項目保修辦，請問有什么可以幫到您？”