單項(xiàng)選擇題迎賓崗工作人員在距離客戶()距離時,要微笑、問好,并主動詢問。

A.7—8米
B.5—7米
C.5—6米
D.3—5米


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于簽約服務(wù)的秩序服務(wù)崗標(biāo)準(zhǔn)要求?()

A.巡邏時采用人機(jī)結(jié)合的交叉方式,以固定簽到點(diǎn)為基準(zhǔn)向整個外圍輻射
B.對客戶提供叫出租車服務(wù)
C.熟記酒店、佳兆業(yè)集團(tuán)、重要貴賓及領(lǐng)導(dǎo)車牌號碼
D.戴白手套(夏天炎熱可不戴)

2.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗面對樓內(nèi)公共區(qū)域垃圾衛(wèi)生要求說法正確的是?()

A.每日早晚定時清理二次
B.垃圾手機(jī)店周圍地面無散落垃圾、污跡、異味
C.按樓層設(shè)置垃圾收集點(diǎn)
D.每日早上清理一次

4.單項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗要求大廳的果皮箱(煙筒)垃圾達(dá)到什么程度需要清理?()

A.垃圾容量過半
B.垃圾容量幾乎塞滿
C.沒要求
D.每隔一小時

最新試題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于車場出入口崗職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費(fèi)用。

題型:單項(xiàng)選擇題

在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中,下述描述哪項(xiàng)正確。()

題型:單項(xiàng)選擇題

綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

題型:單項(xiàng)選擇題

巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時,下述哪項(xiàng)行為是錯誤的:()

題型:單項(xiàng)選擇題

公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時實(shí)施維修,小項(xiàng)維修項(xiàng)目()處理完畢。公共維修項(xiàng)目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項(xiàng)目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺,由客服人員如實(shí)記錄,跟進(jìn)維修落實(shí)情況,直至問題解決為止。

題型:單項(xiàng)選擇題