多項(xiàng)選擇題與客戶(hù)交談時(shí),手勢(shì)使用正確的是()

A.上界不要超過(guò)對(duì)方的視線(xiàn),下界不要低于胸區(qū)
B.左右擺幅不要太寬,手勢(shì)應(yīng)在自己的胸前或右方進(jìn)行
C.在交談過(guò)程中可用大拇指指自已的鼻尖和用手指指點(diǎn)他人
D.在介紹某人、為某人引路指示方向、請(qǐng)人做某事時(shí),應(yīng)該掌心向上


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1.多項(xiàng)選擇題工作中與他人握手,正確的是()

A.目光注視對(duì)方,微笑致意
B.在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)5秒
C.不可戴帽子和手套與人握手
D.不可心不在焉、左顧右盼

2.單項(xiàng)選擇題坐姿不正確的是()

A.腰背挺直,肩放松
B.女女士入座時(shí)應(yīng)用手把裙子向前攏一下,兩膝并攏
C.雙腿宜敞開(kāi)過(guò)大,可把小腿擱在大腿上,反復(fù)不斷的抖動(dòng)
D.坐下時(shí),上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談對(duì)象

3.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)工作時(shí)著裝的要求,哪些不正確()

A.不必在工作時(shí)間佩帶本人的名牌于左胸前或指定位置
B.隨時(shí)保持制服干凈平整
C.下班時(shí),請(qǐng)將制服平整懸掛于更衣柜內(nèi)
D.請(qǐng)穿著裁剪合身的制服

4.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)工作時(shí)男士頭發(fā)的要求,正確的是()

A.經(jīng)常修剪頭發(fā),兩頰及額前之細(xì)發(fā)完全疏理平整,露出雙耳、臉頰及額頭
B.在建立專(zhuān)業(yè)形象的原則下,頭發(fā)可以染色。請(qǐng)選擇與原發(fā)色一致的顏色,不可染成雜色
C.頭發(fā)長(zhǎng)度兩邊不可碰到耳朵,后面不可觸及衣領(lǐng)
D.男性員工的鬢角需修剪平整,長(zhǎng)度可超過(guò)耳朵一半的位置

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)工作時(shí)女士臉部的要求,正確的是()

A.適度化淡妝
B.持續(xù)地修飾眉毛
C.勿使用閃光發(fā)亮的化妝品
D.佩戴有色的隱形眼鏡或有色鏡片的細(xì)框眼鏡

最新試題

()開(kāi)始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行神秘客戶(hù)暗訪(fǎng)調(diào)研工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()

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下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

與客戶(hù)溝通時(shí)保持適當(dāng)?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲(chóng)害時(shí),下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時(shí)清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車(chē)每天沖洗()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車(chē)場(chǎng)出入口崗工作人員慢行手勢(shì)動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢(shì)下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門(mén)崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題