單項(xiàng)選擇題集團(tuán)服務(wù)模式是（）
A.3+1服務(wù)模式
B.4A服務(wù)模式
C.5+1服務(wù)模式
D.5S服務(wù)模式
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1.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)服務(wù)宗旨是（）
A.尊重、理解、誠心、專業(yè)
B.理解、尊重、誠信、高效
C.誠信、專業(yè)、尊重、理解
D.專業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值、責(zé)任
2.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)服務(wù)理念是（）
A.滿意到“家”
B.滿意回“佳”
C.滿意念“家”
D.滿意到“佳”
最新試題
監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話，問好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語為：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
與客戶溝通時(shí)保持適當(dāng)?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。
題型：單項(xiàng)選擇題
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄，以保證其可追溯性?？头藛T在受理后（）小時(shí)內(nèi)向責(zé)任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。
題型：單項(xiàng)選擇題
工程家政維修人員在騎自行車時(shí)，下列哪項(xiàng)注意事項(xiàng)描述不準(zhǔn)確：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時(shí)，下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一（），并保持整潔。
題型：單項(xiàng)選擇題
下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
題型：單項(xiàng)選擇題
工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用（）手持對(duì)講機(jī)。
題型：單項(xiàng)選擇題
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開展各項(xiàng)工作？（）
題型：多項(xiàng)選擇題