單項選擇題銷售部經(jīng)理的主要職責（）

A.協(xié)助營銷部經(jīng)理進行市場開發(fā)
B.負責飯店的形象策劃和設(shè)計
C.負責和客戶保持聯(lián)系
D.負責飯店形象的樹立和完善


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1.單項選擇題會議接待準備中不需將填寫好的會議接待通知單送到（）

A.總臺
B.客房部
C.餐飲部
D.營銷部

2.單項選擇題VVIP指的是（）

A.重要賓客
B.關(guān)鍵賓客
C.十分重要賓客
D.非常重要賓客

3.單項選擇題（）不是營銷部的主要任務。

A.設(shè)立目標市場
B.制定銷售計劃并給予實施
C.樹立飯店良好形象，擴大飯店知名度和美譽度
D.積極推銷飯店產(chǎn)品——客房

4.單項選擇題飯店的“窗口”指的是（）

A.營銷部
B.前廳部
C.客房部
D.餐飲部

5.多項選擇題行為規(guī)范有那些規(guī)范（）

A.儀表儀容規(guī)范
B.姿態(tài)風度規(guī)范
C.禮貌代客規(guī)范
D.行為舉止規(guī)范