管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。

飯店公關協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

下列屬于商品部服務項目的有（）

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店是一個住宿設施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調(diào)性？

商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。