A.強(qiáng)制
B.順從
C.合作
D.制約
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A.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
C.發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求
D.評(píng)估培訓(xùn)效果
A.預(yù)防為主
B.個(gè)性化服務(wù)
C.循環(huán)進(jìn)行的管理
D.全員參與
A.制訂組織原則
B.組織寬度和授權(quán)原則
C.設(shè)計(jì)組織形式
D.飯店資源的組織和調(diào)配
A.衛(wèi)生主管部門
B.行業(yè)管理部門
C.安全主管部門
D.消防管理部門
A.資產(chǎn)的保值增值和投資回報(bào)
B.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)收入
C.飯店的客源單位
D.飯店的業(yè)務(wù)聯(lián)系
最新試題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。