多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)屬于心理性購買動機(jī)()
A.經(jīng)濟(jì)性購買動機(jī)
B.理智型購買動機(jī)
C.社會地位的購買動機(jī)
D.偏愛型購買動機(jī)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)屬于生理性購買動機(jī)()
A.維持生命的動機(jī)化
B.理智型購買動機(jī)
C.保護(hù)生命的動機(jī)
D.延續(xù)和發(fā)展生命的動機(jī)
2.多項(xiàng)選擇題決策群體中哪些成員在購買決策中的作用?()
A.使用者
B.購買者
C.影響者
D.決策者
3.多項(xiàng)選擇題識別客戶的方法包括()
A.普遍識別法
B.廣告識別法
C.介紹識別法
D.委托助手識別法
4.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于從企業(yè)外部獲取客戶信息的識別客戶途徑()
A.從企業(yè)內(nèi)部獲取客戶信息
B.尋找相關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫資料
C.通過國內(nèi)或國際展覽會識別客戶
D.通過實(shí)地調(diào)查獲取客戶的第一手資料
5.單項(xiàng)選擇題選擇客戶時安全因素也很重要,為此需要評估客戶的()
A.需求特點(diǎn)
B.購買力
C.購買決策權(quán)
D.信用
最新試題
客戶滿意級度的界定是()的,它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
題型:判斷題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
對于客戶投訴,以下錯誤的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型:判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題