單項(xiàng)選擇題可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
A.需求異議
B.價(jià)格異議
C.產(chǎn)品異議
D.購(gòu)買時(shí)間異議
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1.單項(xiàng)選擇題客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。
A.資產(chǎn)價(jià)值
B.讓渡價(jià)值
C.感知成本
D.客戶資源
2.單項(xiàng)選擇題作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
A.以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心
C.以企業(yè)為中心
D.以銷售為中心
3.判斷題現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)大體上都是不完整不一致的“臟數(shù)據(jù)”，無(wú)法直接進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘或者挖掘結(jié)果不盡人意。
最新試題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶滿意級(jí)度的界定是（）的，它只是為測(cè)評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶檔案必須（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信賴忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
題型：判斷題
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
題型：判斷題
客戶忠誠(chéng)只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠(chéng)利益。
題型：判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
題型：多項(xiàng)選擇題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
題型：判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題