A.沒有可選的遷移地點(diǎn)
B.在其它地方有鏡像服務(wù)
C.采取最優(yōu)方法
D.與其他的災(zāi)難檢驗(yàn)組織簽署互惠協(xié)議
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你可能感興趣的試題
A.能力管理
B.IT服務(wù)持續(xù)性管理
C.問題管理
D.服務(wù)級(jí)別管理
A.概述用于保護(hù)IT服務(wù)的可能措施
B.決定IT服務(wù)的商業(yè)危險(xiǎn)程度
C.測(cè)試IT服務(wù)的恢復(fù)計(jì)劃
D.鑒別IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
A.一個(gè)事故超過了服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)規(guī)定的停機(jī)時(shí)間
B.因?yàn)闊o法預(yù)料的境況使一個(gè)事故對(duì)業(yè)務(wù)的影響增加
C.受事故影響的用戶數(shù)比最初設(shè)想的要多
D.客戶公司的一位高級(jí)經(jīng)理抱怨一個(gè)特殊的事故造成進(jìn)度緩慢
A.服務(wù)級(jí)別管理
B.用戶
C.ITIL流程所有者
D.客戶
A.通過將內(nèi)部和外部的客戶與提供商之間的協(xié)定記錄進(jìn)正式的文檔
B.通過定立通用的可接受的服務(wù)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)
C.通過在IT組織的所有員工中推行客戶導(dǎo)向模式
D.通過計(jì)劃、實(shí)施和管理為IT服務(wù)提供一套連貫的流程
最新試題
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息?()
哪個(gè)進(jìn)程是負(fù)責(zé)處理投訴,意見和用戶的常見咨詢?()
哪項(xiàng)進(jìn)程對(duì)提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負(fù)責(zé)?()
下列哪一個(gè)包括四個(gè)階段:計(jì)劃,執(zhí)行,檢查和行動(dòng)?()
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分?()
下列哪一項(xiàng)不是問題管理的有效目標(biāo)?()
ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么?()
哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)被用來比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價(jià)值?()
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu),內(nèi)容和細(xì)節(jié),并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目?()
下列哪項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理?()