以下哪些是有主動(dòng)營銷技巧的表現(xiàn)（）

服務(wù)類質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估（）

消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些（）

根據(jù)消費(fèi)心理特征，一般將消費(fèi)者的行為分成（）

維系經(jīng)理需要態(tài)度溫和，富于同情心，為他們著想，提些有益的建議，但別施加太大的壓力，是針對(duì)（）類型的消費(fèi)者

需求挖掘技巧主要考核維系經(jīng)理（）。

外呼質(zhì)檢通過外呼監(jiān)聽來實(shí)現(xiàn)，包括以下方面（）

在對(duì)客戶進(jìn)行融合業(yè)務(wù)推介時(shí)，首先要做的事是什么（）

優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)的要求包括哪幾點(diǎn)（）

分析所收集的數(shù)據(jù)，查找質(zhì)量管理中存在的問題，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因，分析應(yīng)從以下哪些方面進(jìn)行（）