A.粗心大意,自認(rèn)為客戶(hù)關(guān)系很牢靠
B.錯(cuò)過(guò)提升客戶(hù)客戶(hù)價(jià)值的機(jī)會(huì),泛泛推介業(yè)務(wù)
C.推介高價(jià)值業(yè)務(wù)
D.急于銷(xiāo)售,急功近利
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A.粗心大意,自認(rèn)為客戶(hù)關(guān)系很牢靠
B.錯(cuò)過(guò)提升客戶(hù)客戶(hù)價(jià)值的機(jī)會(huì),泛泛推介業(yè)務(wù)
C.推介高價(jià)值業(yè)務(wù)
D.急于銷(xiāo)售,急功近利
A.明白客戶(hù)管理的規(guī)律
B.可以打擾客戶(hù)
C.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做適當(dāng)?shù)氖?,給客戶(hù)留下最好的感知
D.實(shí)現(xiàn)服務(wù)與銷(xiāo)售效能最大化
A.入網(wǎng)期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
A.離網(wǎng)期
B.敏感期
C.衰退期
D.挽留期
A.明白客戶(hù)規(guī)律
B.提升客戶(hù)價(jià)值、培育客戶(hù)忠誠(chéng)
C.避免打擾客戶(hù)
D.給客戶(hù)留下最好感知
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最新試題
優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求包括哪幾點(diǎn)()
收集客戶(hù)信息時(shí)可以做的事()
收集客戶(hù)信息內(nèi)容有哪些()
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估()
在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行融合業(yè)務(wù)推介時(shí),首先要做的事是什么()
需求挖掘技巧主要考核維系經(jīng)理()。
消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些()
以下哪些是業(yè)務(wù)理解能力的表現(xiàn)()
錄音質(zhì)檢人員要按天對(duì)維系經(jīng)理外呼錄音進(jìn)行質(zhì)檢,其中,每維系經(jīng)理每月的外呼質(zhì)檢條數(shù)不低于()條,其中預(yù)警處理方面的錄音不少于()條。
前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容質(zhì)檢主要考核維系經(jīng)理()。