單項(xiàng)選擇題在天翼客服客戶端個(gè)人中心設(shè)置背景,暫不支持()系統(tǒng)。
A.Android
B.IOS
C.WP
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1.單項(xiàng)選擇題天翼客服支持()用戶可直接登錄,無(wú)需輸入用戶名及密碼。
A.聯(lián)通
B.移動(dòng)
C.電信
2.多項(xiàng)選擇題易信“添加好友”的方式有:()。
A.搜手機(jī)號(hào)/易信號(hào)
B.掃一掃(掃描二維碼名片)
C.好友推薦
D.手機(jī)通訊錄中添加方式添加好友
3.多項(xiàng)選擇題翼支付的主要應(yīng)用有繳水電費(fèi)、繳固話/寬帶費(fèi)、購(gòu)買11888/流量卡、購(gòu)彩票、翼商城及()等。
A.交通罰款代辦
B.車輛年費(fèi)代繳
C.號(hào)碼轉(zhuǎn)賬
D.手機(jī)充值
E.購(gòu)買保險(xiǎn)
4.多項(xiàng)選擇題翼支付產(chǎn)品亮點(diǎn)有()。
A.應(yīng)用豐富
B.方便快捷
C.無(wú)須換卡
D.商戶收銀臺(tái)
E.使用安全
5.單項(xiàng)選擇題智慧城市的四大特征:以人為本、內(nèi)生發(fā)展、()、全面感知。
A.智能語(yǔ)音
B.服務(wù)拓展
C.智能協(xié)同
最新試題
主動(dòng)營(yíng)銷能力質(zhì)檢包括哪幾項(xiàng)指標(biāo)考核()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)類質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估()
題型:多項(xiàng)選擇題
收集客戶信息內(nèi)容有哪些()
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消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些()
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用語(yǔ)規(guī)范考核哪些項(xiàng)目()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促成/送別/記錄/跟進(jìn)內(nèi)容質(zhì)檢包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
業(yè)務(wù)推介的過(guò)程應(yīng)用FAB法則,強(qiáng)調(diào)(),并通過(guò)數(shù)字化實(shí)例不斷吸引客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶信息資料收集方法有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容質(zhì)檢主要考核維系經(jīng)理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話外呼模型,促成/送別/記錄/跟進(jìn)千萬(wàn)不能做的事有()
題型:多項(xiàng)選擇題