多項選擇題開通在流程庫中，流程版本有哪幾種狀態(tài)（）

A.失效
B.激活
C.作廢
D.鎖定


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1.多項選擇題開通下面哪些異常單可以批量重新執(zhí)行（）

A.自動回訪監(jiān)控中的異常單
B.調度異常管理異常單
C.調度異常管理超時調度處理單
D.異常工單處理查詢的異常單

2.多項選擇題開通單在表數(shù)據(jù)管理界面查詢某定單無結果顯示，可能是因為（）

A.定單流程未啟動
B.定單已經竣工
C.存在定單編碼相同的兩個或多個單子
D.定單未進行服務設計

3.單項選擇題對于定單狀態(tài)是正常執(zhí)行中，工單狀態(tài)處于待裝狀態(tài)卡單，正確的處理方式是哪個（）

A.將定單狀態(tài)改為異常，在調度異常里重新執(zhí)行
B.將定單狀態(tài)改為待裝，然后到定單審核中激活工單
C.將工單狀態(tài)改為異常，然后到工單異常執(zhí)行里重新執(zhí)行
D.直接在定單審核里激活工單

4.單項選擇題如何在ESB上查詢開通送給施工調度的消息（）

A.通過開通的工單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
B.通過開通定單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
C.通過開通客戶訂單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
D.通過開通工單標識代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢

5.單項選擇題如何在ESB上查詢開通報竣給CRM的消息（）

A.通過“開通的定單編碼去除區(qū)號前綴+FO”代入ESB的“CRM_CODE”參數(shù)進行查詢
B.通過“開通的客戶定單編碼去除區(qū)號前綴+FO”代入ESB的“CRM_CODE”參數(shù)進行查詢
C.通過“開通的定單編碼去除區(qū)號前綴+FO”代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
D.通過“開通的客戶定單編碼去除區(qū)號前綴+FO”代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢