A.財(cái)富珍斷為主
B.客戶活動(dòng)為主
C.及時(shí)溝通為主
D.情感關(guān)懷為主
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A.家庭取向(孔雀型)
B.財(cái)富取向(獅子型)
C.服務(wù)取向(老鷹型)
D.性格取向(老虎型)
A.集團(tuán)公司客戶在編員工
B.優(yōu)勢(shì)行業(yè)白領(lǐng)、專業(yè)人員
C.優(yōu)勢(shì)行業(yè)全體人員
D.優(yōu)勢(shì)行業(yè)在編員工
A.社區(qū)居民戶
B.高檔社區(qū)居民戶
C.商業(yè)區(qū)商戶
D.高檔商業(yè)區(qū)商戶
A.進(jìn)商場(chǎng)
B.進(jìn)政府
C.進(jìn)社區(qū)、進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)
D.進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)
A.電話營(yíng)銷
B.短信營(yíng)銷
C.上門營(yíng)銷
D.跟蹤營(yíng)銷
最新試題
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或()來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì),并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng),這一行為屬于()。
關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客,而交易營(yíng)銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
客戶滿意級(jí)度的界定是()的,它只是為測(cè)評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
客戶檔案必須()。
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。