電話營(yíng)銷(xiāo)即利用電話開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作，不包括通過(guò)電話進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷、投訴處理等工作。

商務(wù)領(lǐng)航的傳播口號(hào)是（）

廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷(xiāo)售效果。

政企客戶(hù)跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。

小王通過(guò)對(duì)BEST組合營(yíng)銷(xiāo)方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過(guò)很多途徑得到有效的市場(chǎng)需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）

我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)，電信網(wǎng)可以分為（）。

我的e家是（）。

中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容？

根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶(hù)辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。