根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時限必須（）。

小王通過對BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項不屬于顯性需求獲得途徑（）

政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。

針對不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對性營銷方案，對于平穩(wěn)型客戶，應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量，并通過加大增量部分的優(yōu)惠，鼓勵客戶增量購買。

我的e家的傳播口號是（）。

“全球眼”業(yè)務(wù)的設(shè)備租用業(yè)務(wù)，是由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)備租用服務(wù)，如攝像頭、監(jiān)視器等，但不負(fù)責(zé)租用設(shè)備的設(shè)置和維護(hù)。

中國電信CRM系統(tǒng)由客戶信息管理、經(jīng)營信息管理與分析、營銷信息管理與分析、服務(wù)信息管理與分析和銷售信息管理與分析五大模塊組成。

“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。

在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。

系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。