判斷題成交時(shí)一瞬間的事情,事先沒有任何征兆。
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3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)購發(fā)現(xiàn)顧客心動(dòng)鈕的方法不包括:()。
A.說
B.聽
C.問
D.看
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)購對(duì)顧客的贊美,下列說法錯(cuò)誤的是:()。
A.贊美要真誠,絕不能無中生有
B.贊美不需要訓(xùn)練,脫口而出的好話最自然
C.贊美要把握分寸,不能太少或太過
D.贊美要因人而異
5.單項(xiàng)選擇題面對(duì)懷疑型顧客時(shí),導(dǎo)購的正確做法是:()。
A.順從并且贊美
B.采用“欲擒故縱”的手段
C.通過體驗(yàn)式營(yíng)銷讓其參與進(jìn)來
D.迎合成交,決不爭(zhēng)論
最新試題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人,熱情服務(wù),言行文明,(),有諾必踐,格守信用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂銷售者過錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美國連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
誰掌握了流通的(),誰就掌握了市場(chǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零星散件商品采用()的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題