單項(xiàng)選擇題營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人,熱情服務(wù),言行文明,(),有諾必踐,格守信用。

A.講普通話
B.介紹概況
C.走近招呼
D.誠信無欺


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。

A.準(zhǔn)確醒目
B.大方得體
C.色彩鮮艷
D.整齊劃一

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。

A.不準(zhǔn)退貨
B.商量退貨
C.補(bǔ)貼退貨
D.不準(zhǔn)搭售

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是()。

A.增加經(jīng)營成本
B.對(duì)符合條件的員工或機(jī)構(gòu)不公,引致員工士氣低落及該機(jī)構(gòu)的不滿
C.貪污受賄會(huì)觸犯法律,公司的聲譽(yù)因而受損
D.政府要制定更多的法例去規(guī)管不公平競(jìng)爭(zhēng),減低商人的投資意欲

4.單項(xiàng)選擇題公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

A.權(quán)利與權(quán)力
B.買方與賣方
C.利益
D.權(quán)利和義務(wù)

最新試題

大賣場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

美國連鎖經(jīng)營萌芽期在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營,這說的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

要根據(jù)市場(chǎng)銷售需要決定商品購時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

超級(jí)市場(chǎng)是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴(kuò)大貨源來能動(dòng)地促進(jìn)銷售,這是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

題型:單項(xiàng)選擇題