簡述體驗式營銷的特點。

“綠色營銷”，就是企業(yè)通過致力于交換過程，以滿足人們的（）需求，履行（）的責(zé)任和義務(wù)，實現(xiàn)自身的盈利所進行的市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價和分銷以及售后服務(wù)等一系列的經(jīng)營活動。

簡要敘述網(wǎng)絡(luò)營銷的幾項主要內(nèi)容。

關(guān)系營銷要取得成功，企業(yè)必須具備的條件：需要一種支持性的企業(yè)文化、（）、企業(yè)必須理解顧客期望、（）。

以下哪個不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容（）

體驗式營銷的戰(zhàn)略體驗?zāi)K包括（）

客戶關(guān)系管理是指為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流及溝通能力，理解并影響客戶行為，最終實現(xiàn)提高哪些目的（）

對于推行整合營銷的企業(yè)來說，其戰(zhàn)略設(shè)計有一共同特征，這就是（）。

客戶檔案應(yīng)設(shè)置哪些內(nèi)容，不僅取決于客戶管理的對象和目的，而且也受到企業(yè)的費用開支和（）的限制。

企業(yè)在進行一對一營銷方式時應(yīng)該創(chuàng)建哪些新的職能（）