簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別。

通過(guò)提供超過(guò)客戶（）的服務(wù)，可將企業(yè)極力爭(zhēng)取的客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶。

客戶關(guān)系管理體現(xiàn)了以下哪個(gè)原則制度？（）

一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷維持客戶關(guān)系的主要手段是利用（）增加目標(biāo)市場(chǎng)客戶的財(cái)務(wù)利益。

簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的優(yōu)越性表現(xiàn)。

下列哪個(gè)企業(yè)主要運(yùn)用了一對(duì)一營(yíng)銷。（）

以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的優(yōu)越性（）

整合營(yíng)銷執(zhí)行需要企業(yè)大量人員參與和推動(dòng)，在人員選擇中我們應(yīng)注意原則：確認(rèn)核心原則、能力相配原則、協(xié)作原則、（）。

所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)收集和積累（）的大量信息，經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對(duì)性制作營(yíng)銷信息，以達(dá)到說(shuō)服（）去購(gòu)買產(chǎn)品的目的。

新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論有哪些（）