人員激勵(lì)的形式一般可分為（）和（）。

在競爭者市場上，企業(yè)營銷活動(dòng)的主要目的是爭取與那些擁有與自己具有（）性資源競爭者的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移、資源的（）和更有效的利用。

通過提供超過客戶（）的服務(wù)，可將企業(yè)極力爭取的客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶。

以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)越性（）

客戶關(guān)系管理是指為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流及溝通能力，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高哪些目的（）

簡述體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)。

“綠色營銷”，就是企業(yè)通過致力于交換過程，以滿足人們的（）需求，履行（）的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的盈利所進(jìn)行的市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)和分銷以及售后服務(wù)等一系列的經(jīng)營活動(dòng)。

新的市場營銷理論有哪些（）

綠色包裝就是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝或裝潢時(shí)，要考慮其殘余物對(duì)環(huán)境的影響，使其符合（）或（）的要求。

對(duì)于推行整合營銷的企業(yè)來說，其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有一共同特征，這就是（）。