單項選擇題成都被譽為“天府之國”是由于擁有()的緣故。
A、武侯祠
B、杜甫草堂
C、都江堰
D、青城山
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1.單項選擇題天氣對能見度影響最大的是()。
A、霧
B、風沙
C、降水
D、浮塵
2.單項選擇題A319機型可載運多少名嬰兒旅客()
A、21
B、22
C、23
D、24
3.單項選擇題乘務員與兩艙旅客溝通完畢(),以示尊重。
A、示意后轉(zhuǎn)身離開
B、緩慢轉(zhuǎn)身離開
C、后退兩步再轉(zhuǎn)身離開
4.單項選擇題出口座位旅客確認要在()完成。
A、旅客登機時
B、起飛前
C、起飛后
5.單項選擇題為確保特殊餐食能及時送上飛機,旅客應至少在起飛前()小時提前預訂餐食。
A、8
B、12
C、24
最新試題
為了提升民航服務的國際化水平,以下哪些措施是可行的()?
題型:多項選擇題
在民航服務中,關于行李托運的禮儀,以下哪項是正確的()?
題型:單項選擇題
民航服務人員在進行安全演示時,應如何表現(xiàn)()?
題型:單項選擇題
以下哪些做法有助于提升民航服務中的乘客滿意度()?
題型:多項選擇題
關于民航服務中的著裝規(guī)范,以下哪項描述是正確的()?
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在航班上,民航服務人員應如何與特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人)進行有效溝通()?
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在民航服務中,遇到緊急情況時,服務人員應首先做的是()。
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為了提高乘客的滿意度和忠誠度,民航公司可以采取哪些營銷策略()?
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題型:單項選擇題