單項(xiàng)選擇題執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)不能佩戴()
A、手鏈、腳鏈
B、項(xiàng)鏈
C、任何首飾
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1.單項(xiàng)選擇題乘務(wù)員染色指甲長(zhǎng)度()
A、與指尖平
B、不超過(guò)指尖2毫米
C、不超過(guò)指尖5毫米
2.單項(xiàng)選擇題正常情況下,冷熱飲以倒杯子()分滿為宜,遞送時(shí),注意拿杯子下部。
A、5
B、6
C、7
3.單項(xiàng)選擇題飛行中,客艙溫度應(yīng)根據(jù)季節(jié)和航線特點(diǎn)適量調(diào)解,一般應(yīng)保持在()度。
A、22—25
B、21—26
C、22—25
D、21—24
4.單項(xiàng)選擇題北京時(shí)區(qū)位于()
A、東七區(qū)
B、東八區(qū)
C、東九區(qū)
5.單項(xiàng)選擇題每公斤體積超過(guò)()cm3的貨物稱(chēng)為輕泡貨物。
A、5000
B、4000
C、8000
D、6000
最新試題
民航服務(wù)中,對(duì)于特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人),服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客行李時(shí),應(yīng)遵循哪些原則()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在航班結(jié)束后的清理工作中,應(yīng)特別注意哪一點(diǎn)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中,當(dāng)遇到需要協(xié)助的無(wú)人陪伴兒童時(shí),服務(wù)人員應(yīng)如何行動(dòng)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了提升民航服務(wù)的效率,可以采取哪些技術(shù)和管理手段()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在航班上,當(dāng)乘客需要緊急藥品但飛機(jī)上沒(méi)有時(shí),服務(wù)人員應(yīng)如何處理()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中,關(guān)于行李托運(yùn)的禮儀,以下哪項(xiàng)是正確的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些因素對(duì)于提升民航服務(wù)的整體質(zhì)量至關(guān)重要()?
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的餐飲服務(wù),以下哪項(xiàng)描述是正確的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中,關(guān)于特殊餐食服務(wù)的禮儀,以下哪項(xiàng)描述是正確的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題