單項(xiàng)選擇題()就是指飯店通過(guò)對(duì)管理對(duì)象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,對(duì)飯店運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制的方法。

A.表單管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.現(xiàn)場(chǎng)管理法


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1.單項(xiàng)選擇題()是主題飯店產(chǎn)品的關(guān)鍵。

A.塑造文化性
B.實(shí)施差異化定位
C.創(chuàng)造體驗(yàn)
D.主題與文化的協(xié)調(diào)性

2.單項(xiàng)選擇題()是目前世界上最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)飯店管理集團(tuán),也是客房擁有量最多的飯店集團(tuán)。

A.希爾頓飯店集團(tuán)
B.英國(guó)洲際飯店集團(tuán)
C.喜達(dá)屋飯店及度假村國(guó)際集團(tuán)
D.美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)

3.單項(xiàng)選擇題飯店環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式是()

A.PDCA模式
B.HSE模式
C.OHSMS模式
D.GB/T24001

4.單項(xiàng)選擇題()是指飯店為賓客提供的最基本的服務(wù),它能夠滿足賓客在飯店中的最基本需求和得到基本利益。

A.核心產(chǎn)品
B.實(shí)際產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

最新試題

飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。

題型:多項(xiàng)選擇題