服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。

前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。

CN98超級(jí)汽油的（）、錳含量及鉛含量低。

昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。

便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。

油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。

人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。

如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。

維修加油機(jī)，下面說法中錯(cuò)誤的是（）。