單項(xiàng)選擇題如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無(wú)法得到足夠的潤(rùn)滑，將造成部件不正常的磨損。
A.黏度過(guò)高
B.黏度過(guò)低
C.過(guò)少
D.過(guò)多
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1.單項(xiàng)選擇題整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
A.顧客依賴
B.顧客流失
C.顧客忠誠(chéng)
D.顧客滿意
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
A.關(guān)愛
B.幫助
C.信任
D.利益
3.單項(xiàng)選擇題昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。
A.質(zhì)量等級(jí)
B.黏度等級(jí)
C.牌號(hào)
D.國(guó)際特例
4.單項(xiàng)選擇題快餐設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)（）保持清潔。
A.每年
B.每月
C.每日
D.隨時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，（）的營(yíng)銷與管理在加油站經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的作用越來(lái)越重要。
A.品牌
B.市場(chǎng)
C.服務(wù)
D.商標(biāo)
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加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
快餐設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油是中國(guó)石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號(hào)油品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象，可采取（）的方法確定具體部位。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁(yè)面，按客戶充值方式進(jìn)行充值。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題