單項選擇題前臺服務操作結(jié)構(gòu)由服務人員和（）兩部分構(gòu)成。
A.服務設施
B.加油站設備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務流程
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1.單項選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
A.購物方式
B.消費理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
2.單項選擇題下列單位屬于SI導出單位的是（）。
A.長度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積
3.單項選擇題昆侖加油卡作為零售會員體系基礎，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎。
A.人·車·生活
B.人·車
C.人·油·生活
D.人·生活
4.單項選擇題充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
A.單位卡
B.個人記名卡
C.車隊卡
D.不記名卡
5.單項選擇題加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
A.統(tǒng)一化
B.個性化
C.全員化
D.人性化
最新試題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進行分類。
題型：單項選擇題
昆侖加油卡作為零售會員體系基礎，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎。
題型：單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題
整個服務體系都以為顧客服務為目的，做到售前、售中、售后服務一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項選擇題