單項(xiàng)選擇題下面可以使用打字機(jī)打的信是什么信？（）
A.介紹信
B.祝賀信
C.慰問(wèn)信
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1.單項(xiàng)選擇題黨政信息的特點(diǎn)不包括哪點(diǎn)？（）
A.真實(shí)性
B.時(shí)效性
C.服務(wù)性
D.多樣性
2.單項(xiàng)選擇題什么是機(jī)關(guān)、單位在開(kāi)始工作實(shí)施行為前事先作出設(shè)想和安排的書面材料？（）
A.工作總結(jié)
B.工作計(jì)劃
C.請(qǐng)示
D.批復(fù)
3.單項(xiàng)選擇題公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有哪些？（）
A.符合身份
B.區(qū)分對(duì)象
C.考慮興趣
D.以上都是
4.多項(xiàng)選擇題做好黨政信息工作，要把握幾點(diǎn)？（）
A.把握重點(diǎn)
B.總結(jié)亮點(diǎn)
C.反映難點(diǎn)
D.關(guān)注焦點(diǎn)
5.問(wèn)答題禮儀的三項(xiàng)基本原則是什么？
最新試題
服務(wù)對(duì)象來(lái)窗口辦理事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
題型：多項(xiàng)選擇題
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí)，手機(jī)來(lái)電要做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中，如果你想打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第三方介紹時(shí)的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。
題型：多項(xiàng)選擇題