A.與地方政府的關(guān)系
B.與企業(yè)客戶的關(guān)系
C.與個(gè)人客戶的關(guān)系
D.與新聞媒體的關(guān)系
E.與金融同業(yè)的關(guān)系
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.參與公益活動(dòng)
B.提供特色服務(wù)
C.公開(kāi)業(yè)務(wù)關(guān)系
D.開(kāi)展業(yè)務(wù)代理
E.合作投入
A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.服務(wù)營(yíng)銷
C.內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷
D.外部關(guān)系營(yíng)銷
A.真正的忠誠(chéng)
B.潛在的忠誠(chéng)
C.虛假的忠誠(chéng)
D.沒(méi)有忠誠(chéng)
A.服務(wù)理念的創(chuàng)新
B.服務(wù)手段的創(chuàng)新
C.服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新
D.服務(wù)種類的創(chuàng)新
E.服務(wù)目標(biāo)的創(chuàng)新
最新試題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。
電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，（）就是常見(jiàn)的間接銷售中介人。
在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。
挖掘客戶需求要做到的是（）。
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。