多項(xiàng)選擇題飯店調(diào)低房間價(jià)格的主要原因有（）。

A.市場(chǎng)供大于求
B.市場(chǎng)供小于求
C.市場(chǎng)物價(jià)上漲
D.服務(wù)質(zhì)量提高
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)低價(jià)格


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1.多項(xiàng)選擇題酒店個(gè)性化服務(wù)包括有（）

A.靈活的服務(wù)
B.能滿足客人的特殊愛好
C.意外服務(wù)
D.自選服務(wù)
E.心理服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題在行李引房服務(wù)中，行李員介紹房?jī)?nèi)設(shè)備的原則是（）。

A.詳細(xì)介紹
B.簡(jiǎn)要介紹
C.不用介紹
D.根據(jù)客人需要情況

3.單項(xiàng)選擇題在飯店入住超過（）的稱為長(zhǎng)住客

A.一個(gè)月
B.半個(gè)月
C.三個(gè)月
D.二個(gè)月

4.單項(xiàng)選擇題訂房中定金一般是（）

A.不應(yīng)是少于半天的房費(fèi)
B.不應(yīng)是少于一天的房費(fèi)
C.不應(yīng)是少于200元
D.由接待員視情況而定

5.單項(xiàng)選擇題魚尾式報(bào)價(jià)方法適合于（）

A.高檔客房
B.中檔客房
C.低檔客房
D.普通客房